Prendre des mauvais raccourcis

L'utilisation de services-tiers de réduction d'URL ("URL shortener" en anglais) est maintenant chose courante (ex: bit.ly, tinyurl.com, t.co, goo.gl, etc.). Ce genre de service a été popularisé initialement par Twitter en raison de la restriction à 140 caractères de la longueur des "Tweets".

Cette pratique est très utile. Cela dit, il faut reconnaître qu'elle peut parfois engendrer des difficultés pour les utilisateurs. Par exemple, l'arrivé de Google Plus cet été a provoqué une sorte de confusion auprès des utilisateurs lorsque que Google a fait connaîte sa décision de ne pas donner la possibilité de posséder son propre nom d'utilisateur (username) pour son service, contrairement à la pratique courante pour d'autres médias sociaux tels Facebook (ex: Facebook.com/Cognitos.ca), Twitter (ex: Twitter.com/AndreLeger), etc. Ce choix de Google a provoqué l'emergence de plusieurs services de réduction d'URL spécialisés/adaptés pour Google Plus (ex: http://goog.la/) afin de "faciliter" le partage du compte d'utilisateur Google Plus ou pour remplacer des URL peu commodes, du genre https://plus.google.com/[un chiffre vraiment très long...]/posts. Plusieurs raisons justifient la décision de Google, mais cela n'est pas l'objet de ce billet.

C'est en partie pourquoi chez Cognitos, nous utilisons notre propre service privé de réduction d'URL (grâce à l'application Web disponible gratuitement Yourls), hébergé et accessible via le domaine "nbq.me". Par exemple, je peux vous diriger vers un de nos articles, dont l'URL permanent est "http://cognitos.ca/fr/blogue/4-choisir-le-bon-metadiese-hashtag-sur-twitter", en partagant le lien raccourci: http://nbq.me/metadiese. En utilisant ce service privé, nous avons toujours la possibilité de corriger un lien "brisé" partagé via notre service nbq.me et préservons par le fait même plusieurs liens partagés par le passé (très pratique!) en archive dans notre base de données.

Ne prenez pas de mauvais raccourcis!

Tout cela pour vous parler d'un aspect e-marketing que je considère très important. Il s'agit de la mise en marché de votre nom de domaine.

Vous avez un site Web que vous tentez de faire connaître à tout prix. Alors, ne ratez pas l'occasion de le montrer et de le faire connaître partout et en tout temps!

Depuis un certain temps, je recommande à nos clients de modifier leur approche quand vient de temps de partager des liens "externes" à leur site Web, par exemple leur page Facebook. Pourquoi ne pas capitaliser plutôt sur leur nom de domaine comme ancre de leur présence Web?

Chez Cognitos, lorsque nous désirons faire connaitre notre page Facebook, soit dans nos courriels, publications, etc., nous utilisons cette approche bien simple: nous utilisons une redirection d'URL vers le site désiré. En utilisant les URL ci-dessous, vous accédez d'abord à notre site Web et par la suite vous êtes redirigés vers le site "externe".

• La page Facebook Cognitos : http://Cognitos.ca/facebook
• La page LinkedIn Cognitos : http://Cognitos.ca/linkedin/
• Ma page Google Plus : http://AndreLeger/google+

Procéder ainsi offre plusieurs avantages :

• Lorsque vous partagez, publiez, affichez un lien vers votre page Facebook, vous faites mieux connaître l'URL de votre site Web.
• S'il arrive que vous décidez ne plus utliser un site (fermeture de votre page Facebook, creation d'une nouvelle page/groupe, etc.), vous êtes en plein contrôle et avez la possibilité de rediriger le traffic Web à l'endroit désiré (bonne option aussi lorsqu'on décide de publier un URL dans des dépliants, publicités, etc.).
• Le site externe est hors ligne pour une période prolongée? (ça arrive!). Vous avez l'option de rediriger temporairement le traffic Web au bon endroit.
• Vous avez la possibilité de comptabiliser des statistiques efficaces et utiles quant au nombre de visites que le lien à généré.

Plusieurs composantes ou extensions de redirection sont disponibles gratuitement sur le Web  et vous pouvez les ajouter facilement à votre panneau de gestion WordPress, Joomla, etc.,. Ce n'est rien de très sorcier vous verrez.

Évidemment, les plus doués en programmation Web, voudront peut-être ajouter des directives spécifiques de redirection sur le fichier .htaccess de leur serveur Web.

Alors, réduisez votre dépendance aux services tiers, et surtout ne prenez pas de mauvais raccourcis! Plutôt, préservez le contrôle de votre présence Web. Vous verrez que vous serez heureux des résultats.